Aproximativ o treime dintre români nu verifică autenticitatea paginilor de magazin online și nu iau în considerare recenziile lăsate de alți cumpărători atunci când fac cumpărături online, conform unui studiu realizat de Poliția Română prin Institutul de Cercetare și Prevenire a Criminalității. Scopul studiului a fost de a identifica vulnerabilitățile și de a crește nivelul de conștientizare a utilizatorilor de internet cu privire la amenințările cibernetice și măsurile de protecție. Studiul a fost motivat de datele internaționale care arată o creștere a infracțiunilor cibernetice în rândul adulților.
Studiul a urmărit și comportamentele de utilizare a internetului, identificând activitățile care reprezintă vulnerabilități în ceea ce privește siguranța online. Cele mai frecvente activități desfășurate de utilizatori sunt citirea e-mail-urilor și a știrilor (84,3%) și accesarea rețelelor de socializare (80,6%). Aproximativ jumătate dintre respondenți cumpără sau vând bunuri și servicii online, folosesc servicii de online banking, se uită la filme și seriale sau achită facturi.
Deși majoritatea utilizatorilor se consideră pregătiți să utilizeze internetul în siguranță, analiza răspunsurilor arată că nu toți iau măsurile de protecție necesare. Aproximativ o treime dintre respondenți nu sunt atenți la recenziile lăsate de alți cumpărători, nu verifică autenticitatea paginilor de magazin online și nu verifică elementele de siguranță ale site-urilor.
Studiul a mai relevat că majoritatea utilizatorilor înțeleg riscurile din mediul online, dar le minimizează. De exemplu, 14% dintre utilizatori nu consideră periculos să posteze fotografii personale pe rețelele de socializare sau să se conecteze la rețelele publice de wi-fi. De asemenea, 10% dintre respondenți nu consideră periculos să descarce conținut piratat, iar 8,8% ignoră riscurile păstrării parolelor de acces în fișiere stocate pe dispozitive conectate la internet.
În ceea ce privește măsurile de siguranță, 90,1% dintre utilizatori evită să deschidă link-uri primite de la adrese de e-mail necunoscute, 89,9% nu furnizează date personale pe site-uri sau prin intermediul rețelelor de socializare, iar 83,2% evită să descarce conținut piratat.
În cazul în care devin victime ale unui atac cibernetic, majoritatea respondenților (62,2%) ar apela la ajutorul poliției, ceea ce arată că au încredere în autorități și înțeleg să sesizeze astfel de fapte.
Poliția Română atrage atenția asupra faptului că doar 40% dintre utilizatori schimbă periodic parolele conturilor și că un sfert utilizează autentificarea în doi pași doar pentru conturile unde este obligatoriu. De asemenea, mai mult de o treime nu instalează un antivirus pe dispozitivele pe care le folosesc.
În concluzie, este important ca utilizatorii de internet să fie mai atenți și să ia măsuri de protecție pentru a se feri de infracțiunile cibernetice. Este recomandat să se verifice autenticitatea paginilor de magazin online și să se ia în considerare recenziile lăsate de alți cumpărători. De asemenea, este important să se evite descărcarea de conținut piratat și să se utilizeze măsuri de siguranță precum autentificarea în doi pași. În cazul în care devin victime ale unui atac cibernetic, utilizatorii trebuie să sesizeze autoritățile pentru a lua măsurile necesare.
